Soporte
Configuración, compatibilidad y solución de problemas de Nawmi.
Inicio rápido
Nawmi puede usarse como una app de alarma normal incluso sin automatización de luces.
Pero las funciones de amanecer y atardecer requieren:
- Luces inteligentes ya añadidas a Home
- Un Home Hub
Los Home Hub compatibles incluyen:
- HomePod
- HomePod mini
- Apple TV 4K
Si tus luces usan Matter sobre Thread, necesitarás un hub compatible con Thread como:
- HomePod mini
- HomePod (2.ª generación)
- Apple TV 4K (2.ª generación)
- Apple TV 4K (3.ª generación) Wi‑Fi + Ethernet
Comprobación simple de compatibilidad
Si tus luces ya aparecen en Home y puedes crear automatizaciones allí, es probable que tu configuración sea compatible.
Para conseguir el mejor efecto de amanecer y atardecer, tus luces deberían admitir regulación de intensidad. La temperatura de color o el control total del color pueden mejorar el resultado.
¿Por qué aparecen tantas automatizaciones?
Para crear una transición lenta y suave de la luz, Nawmi puede generar varios objetos o escenas de automatización dentro de tu configuración de Home. Es normal.
Si desactivas la automatización Wake Up relacionada, Nawmi puede eliminar los elementos que creó. Si vuelves a activarla más adelante, puede crearlos de nuevo.
Solución de problemas
La automatización de amanecer o atardecer no se guarda
Comprueba que:
- tus luces se vean en Home
- haya un Home Hub compatible disponible
- las luces seleccionadas admitan regulación de intensidad
- la app permanezca abierta mientras se guarda la automatización
No veo mis luces
Asegúrate de que Nawmi tenga acceso a Apple Home y de que tus luces ya aparezcan en Home.
No funciona la grabación de sonidos personalizados
Asegúrate de que el acceso al micrófono esté habilitado para Nawmi.
Contacto
Para soporte, contacta en: hi@menas.pro