Support

Configuration, compatibilité et dépannage pour Nawmi.

Démarrage rapide

Nawmi peut être utilisé comme une app de réveil classique même sans automatisation de l’éclairage.

Mais les fonctions de lever et de coucher du soleil nécessitent :

  • Des lumières intelligentes déjà ajoutées dans Home
  • Un Home Hub

Les Home Hub pris en charge incluent :

  • HomePod
  • HomePod mini
  • Apple TV 4K

Si vos lumières utilisent Matter via Thread, il vous faudra un hub compatible Thread, par exemple :

  • HomePod mini
  • HomePod (2e génération)
  • Apple TV 4K (2e génération)
  • Apple TV 4K (3e génération) Wi‑Fi + Ethernet

Vérification simple de compatibilité

Si vos lumières apparaissent déjà dans Home et que vous pouvez y créer des automatisations, votre installation est probablement compatible.

Pour un meilleur effet de lever et de coucher du soleil, vos lumières doivent prendre en charge la variation d’intensité. La température de couleur ou le contrôle complet des couleurs peuvent améliorer encore le résultat.

Pourquoi autant d’éléments d’automatisation ?

Pour créer une transition lumineuse lente et progressive, Nawmi peut générer plusieurs objets ou scènes d’automatisation dans votre configuration Home. C’est normal.

Si vous désactivez l’automatisation Wake Up correspondante, Nawmi peut supprimer les éléments qu’il a créés. Si vous la réactivez plus tard, il peut les recréer.

Dépannage

L’automatisation du lever ou du coucher du soleil ne s’enregistre pas

Vérifiez que :

  • vos lumières apparaissent dans Home
  • un Home Hub pris en charge est disponible
  • les lumières sélectionnées prennent en charge la variation d’intensité
  • l’app reste ouverte pendant l’enregistrement de l’automatisation

Je ne vois pas mes lumières

Assurez-vous que Nawmi a accès à Apple Home et que vos lumières apparaissent déjà dans Home.

L’enregistrement de sons personnalisés ne fonctionne pas

Assurez-vous que l’accès au microphone est activé pour Nawmi.

Contact

Pour toute demande d’assistance : hi@menas.pro